Hébergement

Voici quelques questions et réponses qui vous permettront de mieux savoir à quoi vous attendre pour votre retraite.

Comment effectuer la réservation?

Vous avez deux options. Soit vous réservez via notre calendrier Hipcamp (avec frais de service de la plateforme), soit vous réservez directement ici, sur le site du Torrent.

Option 1: Cliquez sur “Vérifier les disponibilités”. Sélectionnez les dates voulues sur le calendrier Hipcamp et suivez le chemin jusqu’au paiement.

Option 2. Vérifiez d’abord les disponibilités sur‍ le calendrier Hipcamp en cliquant sur “vérifier les disponibilités”. Écrivez-nous ensuite pour confirmer les dates choisies (“Écrivez-nous pour réserver”), puis cliquez sur “Effectuez un paiement”.

Est-ce qu’il y a de l’électricité sur place?

Oui, il y a de l’électricité fournie par des panneaux solaires branchés à une batterie qui fait fonctionner la glacière électrique et les lumières, et sur laquelle vous pouvez brancher un ordinateur ou un téléphone. Pour éviter de manquer d’électricité durant de votre séjour, surtout s’il fait gris pendant plusieurs jours, une consommation modérée de l’énergie s’impose.

Est-ce qu’il y a internet dans la yourte?

Non, mais si vous possédez des données mobiles, vous pouvez les capter de façon instable à l’intérieur de la yourte et de façon plus stable à l’extérieur de la yourte et sur la plupart des secteurs du site.

Puis-je faire des appels?

Oui, dès que vous mettez le pied à l’extérieur de la yourte (et parfois même sans en sortir), vous pouvez appeler et recevoir des appels avec votre téléphone cellulaire.

Où se situe la toilette?

Juste en sortant de la yourte, dans un cabinet extérieur fermé. Il s’agit d’une toilette écologique à fosse sèche, c’est-à-dire sans eau, avec un trou creusé dans la terre qui absorbe la matière.

Puis-je prendre une douche?

Oui, mais uniquement en période hors gel, car la douche est extérieure, et puise son eau d’un système de récupération d’eau de pluie. Un chauffe-eau portatif fonctionnant au gaz propane vous permet de vous laver à l’eau chaude. À noter que la douche est à faible débit.

En période de gel, vous vous lavez à l’ancienne, en chauffant l’eau de la neige sur une marmite déposée sur le poêle à bois ou sur la gazinière. Vous versez ensuite l’eau dans le lavabo pour vous laver “à la mitaine”!

Puis-je amener mon chien?

Les chiens (deux chiens maximum) sont permis moyennant des frais additionnels de 45$ par séjour.

Ces frais couvrent le service de nettoyage, qui est nécessaire à la suite d’un séjour avec chien(s). La formule autonome reste à respecter, vous faites le ménage de manière à laisser la yourte aussi propre que vous l’avez trouvée, mais nous repassons derrière pour assurer la propreté des couvertures et des tapis et réduire les risques de réactions allergiques chez les visiteurs suivants.

Votre chien pourra être sur les lieux sans laisse.

Quelle est la politique d’annulation?

Votre réservation peut être annulée et le paiement moins les frais de la plateforme de réservation est remboursable en totalité jusqu’à 30 jours avant votre date d’arrivée. À moins de 30 jours, un remboursement de 50% sera applicable jusqu’à 2 semaines avant votre arrivée. Après ce délai, la réservation ne peut être ni modifiée ni annulée. Le paiement est donc non remboursable, mais vous pouvez transférer votre séjour à la personne de votre choix.